Trần Vũ Trân Trân

1. Tham mưu, thực hiện triển khai chiến lược kế hoạch kinh doanh và marketing bán hàng,
lên các chương trình chính sách thưởng cho các dự án BĐS cũng như áp dụng cho nội bộ.
2. Truyền đạt chỉ đạo của Phó Tổng Giám đốc Kinh doanh đến các đối tác bên ngoài, các
Phòng ban, cá nhân đồng thời theo dõi, đôn đốc và cập nhật báo cáo tiến độ hoàn thành.
3. Chủ động giải quyết vấn đề khi phát sinh trong quá trình quản lý dự án cùng với các TBP
phòng ban liên quan, đối tác liên quan nhằm đảm bảo tiến độ, chất lượng và kết quả bán
hàng.
4. Sắp xếp và nhắc lịch làm việc, lịch họp, lịch công tác cho Phó Tổng Giám đốc Kinh
doanh đảm bảo công việc được hoàn thành đúng tiến độ.
5. Tiếp nhận và rà soát nội dung các loại văn bản, Hợp đồng, đảm bảo tính chính xác
trước khi trình Phó Tổng Giám đốc Kinh doanh phê duyệt.
6. Chuẩn bị tài liệu, tham gia các cuộc họp, ghi chép và tổng hợp nội dung các cuộc họp
cho Phó Tổng Giám đốc Kinh doanh để phục vụ việc quản lý, điều hành.
7. Hỗ trợ nhân viên kinh doanh hoàn thiện các thủ tục hành chính.
8. Lập các báo cáo tổng hợp hằng tuần, tháng, quý hoặc đột xuất cho Phó Tổng Giám đốc
Kinh doanh phục vụ cho hoạt động vận hành của Công ty.
9. Lên kế hoạch ngân sách cho Bộ phận Kinh doanh theo từng dự án/tháng.
10. Quản lý nhân sự bộ phận Kinh doanh, là cầu nối giữa bộ phận Kinh doanh với các
phong ban bộ phận khác trong công ty.
11. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Phó Tổng Giám đốc Kinh doanh.

1. Hỗ trợ quản lý vận hành 8 cơ sở Thẩm Mỹ Viện Quốc tế (8 tỉnh thành: Tp.HCM, Cần Thơ,
Cà Mau, Rạch Giá, Mỹ Tho, Long Xuyên, Vĩnh Long, Đồng Tháp).
2. Thừa lệnh COO triển khai và kiểm soát các khâu vận hành kinh doanh, các chương
trình Marketing được phê duyệt triển khai tại các chi nhánh một cách hiệu quả nhất.
3. Phối hợp Giám đốc chi nhánh, phòng Marketing đề xuất các chương trình bánh hàng
phát triển kinh doanh khu vực, đẩy mạnh ưu điểm cơ sở để thu hút khách hàng tăng
trưởng doanh số realtime.
4. Đề xuất, kiến nghị giải pháp cải tiến, khắc phục kịp thời đến COO để hỗ trợ cho việc
phát triển kinh doanh chi nhánh
5. Xây dựng biểu mẫu, quy trình, quy định liên quan đến công việc được giao.
6. Là cầu nối giữa các Cơ sở với các phòng ban khác (Sale, Telesale, Nhân sự, Kế toán,
Mua hàng, Kỹ thuật...); đảm bảo tiến độ công việc luôn trơn tru và khớp các dữ liệu, con số
báo cáo
7. Thay đổi, hoàn thiện service các cơ sở để nâng cao chất lượng.
8. Kiểm tra giám sát việc thực hiện quy trình, thúc đẩy bán hàng, đảm bảo tuân thủ quy
định nội quy của công ty, đảm bảo chất lượng cho khách hàng một cách tốt nhất.
9. Xử lý khiếu nại theo cấp độ 3 (cấp độ 1: cơ sở xử lý; cấp độ 2: CSKH tổng xử lý; cấp độ 3:
phòng Vận hành xử lý).
10. Thực hiện các báo cáo đo lường hiệu quả từng cơ sở theo cùng kỳ, tuần, tháng, quý;
kịp thời điều chỉnh vấn đề khi doanh thu giảm hoặc chưa đạt yêu cầu.
11. Khảo sát thị trường: mức giá, cách tư vấn, quy trình.. của các đối thủ.
12. Thực hiện các công việc khác.
 TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC KINH DOANH

1. Quản lý các file, dữ liệu, hồ sơ, giao dịch với khách hàng (đặt chỗ, đặt cọc, ký hợp đồng,
hủy giao dịch…), hồ sơ nhân sự, hợp đồng nhân viên.
2. Cập nhật thông tin bảng giá, chương trình khuyến mãi, chính sách hoa hồng, sản phẩm,
giỏ hàng đến các phòng kinh doanh.
3. Tổng hợp báo cáo tình hình của dự án đang triển khai.
4. Hỗ trợ GĐ xây dựng kế hoạch, chiến lược hành động tuần.
5. Triển khai KPI đầu tháng, tổng hợp đánh giá KPI cuối tháng của các phòng kinh doanh
6. Đào tạo nhân sự mới hội nhập và đảm bảo thực hiện đúng chính sách của công ty
7. Lên kế hoạch, chi phí Marketing cho các phòng ban hàng tháng.
8. Ghi chép biên bản làm việc, biên bản cuộc họp, ghi nhận và tổng hợp nội dung cuộc
họp.
9. Tiếp nhận, rà soát công văn, hồ sơ, tài liệu, đề xuất từ các phòng ban, đơn vị xin ý kiến
trước khi trình GĐ phê duyệt.
10. Theo dõi thanh toán chi phí công tác, tiếp khách cho GĐ.
11. Soạn thảo các chính sách, quy định, thông báo.
12. Chấm công, quản lý ngày phép Bộ phận Kinh doanh.
13. Công tác hành chính văn phòng (quản lý chi phí văn phòng, tổ chức team building, cấp
phát đồng phục, VPP, bảo dưỡng thiết bị văn phòng..).
14. Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc kinh doanh.

Công tác Hành chính
1. Soạn thảo và ban hành văn bản theo yêu cầu;
2. Quản lý các thiết bị và dịch vụ văn phòng, đảm bảo cung cấp đầy đủ kịp thời;
3. Chấm công, kiểm soát việc tuân thủ nội quy –quy định của Công ty;
4. Phụ trách các dịch vụ vệ sinh, bảo vệ, điện, nước… đảm bảo thực hiện đúng yêu cầu;
5. Thực hiện các đề nghị thanh toán các khoản chi hàng tháng và phát sinh khác;
6. Xây dựng các biểu mẫu, quy định phục vụ công việc;
Công tác nhân sự
1. Lên bảng công, bảng lương và thực hiện thanh toán lương hằng tháng;
2. Thực hiện các nghiệp vụ BHXH;
3. Đăng ký, tính toán, quyết toán thuế TNCN;
4. Theo dõi thực hiện các chế độ chính sách khác của Công ty: phép năm, thưởng lễ….
5. Quản lý, hỗ trợ nhân sự xử lý lỗi và thao tác trên phần mềm Ecount;
6. Thực hiện theo dõi, lưu trữ và quản lý HĐLĐ
7. Phụ trách công tác tuyển dụng, phỏng vấn ứng viên, đào tạo hội nhập nhân sự mới